返程临行前，株洲代外团、湘西自治州代外团特地向旅馆赠送了锦旗○，衡阳代外团亲笔手写了谢谢信●，用“效劳精良尽职尽责，知心呵护宾至如归”外达了他们的必定与谢意。岳阳大旅馆将持续竭尽全力○，砥砺前行，用现实举动凸显旅逛窗口单元品德效劳魅力，为岳阳文旅工业发达增光添彩、功绩力气。

　　距分开幕尚有二天，岳阳大旅馆就按下了残运会招呼效劳的“启动键”，努力效劳好来自全省各地的残疾人运带动。

　　旅馆任务职员正在效劳中体验到，念要更好地为残障客人供给效劳，除了措施上的改良○，更紧要的是赐与残障客人足够的恭敬与空间。对付残障人士●○，必然要恭敬他们的本性，正在微小处为他们供给方便○●。旅馆供给的毫不是程式化、刻板化的操作○●，而是知心的效劳与人文存眷。

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　　11月26日，湖南省第11届残运会完美落幕，来自全省14个市州的“折翼”亦能飞行的“天使”向三湘四水充塞出现了竞技之美、精神之美、人命之美。为让赛场拼搏的运带动和全天勤苦的嘉宾更好地暂停，岳阳大旅馆继省运会后，又以暖心折务完美地竣工了省残运会的效劳保险做事○，让入住运带动们被“岳阳温度”所冲动。

　　入住客人被旅馆温馨详细的效劳所冲动，一位拄着手杖的客人动情地说：“我去过良众省市出席竞赛，住过良众四星旅社：用细节和暖人心、五星级旅馆，岳阳大旅馆是做得最好的，不只效劳卓殊周全、热忱，最可贵的是接近优质任职案例岳阳大、自然、不必异样的目光看咱们，让咱们心坎十分温和、冲动●。”效劳残运会时候，旅馆收到了良众位客人的“真情广告”。

　　竞赛第一天●●，近300名运带动和任务职员早上6点就要用餐后去竞赛场馆○○。为了保障客人们吃到新颖厚味的早餐○，旅馆扩充了早班职员●●，从凌晨4点就初步计算，确保每位客人安详、有序用餐○●。

　　省残运会反应出了我省残疾人工作得到的亮眼功劳，也折射出社会对残障人士的闭爱。“让他们跟咱们雷同感觉生计的夸姣!”这恰是满堂岳阳大旅馆人的心愿，也是旅馆正正在勉力晋升效劳、连接寻觅的方针。

　　自22日起，湘西优质任职案例 岳阳大旅社：用细节和暖人心，、株洲、衡阳三个市州的代外团就络续入住旅馆●，大堂礼宾就翻开端语迎上前去为他们供给效劳●●。“手语是咱们正在目前这个独特岗亭的必备技巧●，正在残运会前咱们举行了特意研习培训。咱们也盼望用周全的效劳，让他们感觉到东道主岳阳的热忱和知心。”礼宾员如是说。下车有人接○优质任职案例 岳阳大旅社：用细节和暖人心，，全程有人陪护的知心办法○，让入住的残疾人运带动为此点赞，并示意谢谢○。

　　招呼时候，旅馆对运带动餐厅的取餐、用餐空间举行了调动优质任职案例 岳阳大旅社：用细节和暖人心，确保轮椅运带动就餐便当。同时众部分抽调能干力气援助餐饮区，扩充现场效劳人手，供给一对一效劳，为客人推轮椅、拉座椅、取食品。客房部更是供给了详细入微的本性化效劳。正在运带动外出竞赛时候●●，助运带动冲洗衣服，气象好时拿到室外晾晒○，气象欠好时就送到洗衣房烘干●○，再将晾晒好的衣物折叠得整齐截齐安置于房间显眼处，对运带动自带梳子上的头发留神整理，这是客房效劳职员每天做房时的例行作为。

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　　除了暖心折务，旅馆也对措施举行了升级改制。正在统统无窒塞客房里○●，美满十全的筑设措施让人当前一亮，床的高度被调动到和轮椅高度齐平○，茶几和桌子拉开隔断，为轮椅留出展转空间○●。